zenth

Integrazione

Chatbot con Google Tag Manager

Un tag HTML personalizzato, un attivatore, e il contenitore pubblicato.

Gratis per iniziare. Nessuna carta.

Installazione

Su Google Tag Manager.

  1. 01Crea il tagTag → Nuovo → Configurazione tag → HTML personalizzato. Dentro incolla lo snippet della scheda Installa del tuo bot, così com'è.
  2. 02Scegli l'attivatoreAttivazione → All Pages, poi salva. In alternativa Initialization - All Pages, che ogni contenitore web ha già e parte prima di tutti gli altri tag.
  3. 03Pubblica il contenitoreInvia → Pubblica, in alto a destra. Finché le modifiche restano nell'area di lavoro il tag non è online: è l'errore che fanno tutti.
<script async src="https://zenth.it/w.js"
        data-bot="pk_live_..."></script>

Cosa cambia su Google Tag Manager.

document.write non funziona

Nei tag HTML personalizzati le chiamate a document.write non partono se non spunti Supporto document.write. Lo snippet Zenth non lo usa, quindi lascia la casella com'è.

La bolla arriva dopo

Il contenitore GTM si carica in modo asincrono e il tag parte quando il contenitore è pronto. La bolla compare un istante più tardi che con lo snippet incollato nel sito.

Banner cookie, chatbot spento

Se il banner blocca il contenitore GTM prima del consenso, chi rifiuta i cookie non vede il chatbot: non parte nessun tag. Con il blocco automatico di Cookiebot lo script di GTM va marcato data-cookieconsent="ignore", altrimenti finisce bloccato anche lui.

Domande.

Posso provarlo prima di pubblicare?

Sì. Anteprima apre il tuo sito con Tag Assistant e ti dice se il tag è partito, senza toccare quello che è già online.

Meglio GTM o lo snippet nel sito?

Nel sito, se al codice ci arrivi: parte prima e non dipende dal consenso cookie. GTM serve quando al codice non ci arrivi.

Il contenitore lo gestisce l'agenzia, cosa chiedo?

Un tag HTML personalizzato con lo snippet e attivatore All Pages, più la pubblicazione. Per pubblicare serve il permesso Publish sul contenitore: Edit non basta.

Il tag può partire due volte?

Con All Pages parte una volta per caricamento pagina. Se qualcuno lo attiva anche su History Change il caricatore Zenth si ferma da solo: si installa una volta sola.

Altre piattaforme

WordPressShopifySito HTMLWooCommerceTutte

Il tuo sito, in un bot.

Incolla l'indirizzo. Lo leggiamo e il bot risponde.

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